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专属概念的公众效应
提起沃尔沃，大家最先想到的是安全；
提起奔驰，大家最先想到的是奢华感；
提起沃尔玛，大家最先想到的是平价；
那么，提起你的公司，你的品牌，大家最先想到的是什么？
成功的公司通常只拥有一个概念，并且这个概念在消费者的头脑中形成一种专属形象。这个专属概念就是你的产品和服务与竞争对手最大的不同，即最突出、令消费者印象最深的特点。
很多公司领导者总是喜欢尽全力挖掘产品的所有优点，并且把这些优点一股脑儿地灌输给消费者。其实，强调的优点越多，反而成了没有优点，因为你不可能每样都做得比竞争对手好。不切实际地承诺多个利益点，往往会使消费者觉得情感上受到欺骗，从而激起对过多利益点承诺的一种深层次逆反心理。
看电视时，你最厌烦的是什么？相信90%的人会说，是时间冗长的广告。在这个信息爆炸的社会，消费者的头脑已经很难再容纳多一点点的信息。因此，想让消费者对你的信息印象深刻，只有一个办法，那就是提取关键信息，把你的信息削减到最简单的几个字，然后再传达给消费者。想想看，开车行驶在路上，路边再大的广告牌，你能记住多少个字？