张颖的话里话外,充满了谦虚和恭维,让文化公司的总经理听得特别舒服,他笑着说:“就冲你这话,我愿意把公司的广告业务交给你们。来,我们商量一下具体事宜……”半个小时后,张颖拿着合作合同笑着离开了这家文化公司。
如果你是一名业务员,你上门拜访客户,张口就是谈业务,比如说:“您好,我是某某公司的某某某,我是来向你介绍什么什么业务的。”听到这样的话,客户可能已经开始酝酿怎么拒绝你了。可是聪明的张颖首先夸奖文化公司的Logo,借此恭维对方总经理,赢得了对方的好感,然后顺利地谈业务。这就是灵活变通的智慧,这就是圆滑处世的技巧,所以,合作问题才迎刃而解。
其实,不但是谈业务、谈合作需要灵活变通,在日常的人际交往中,我们也应该学会圆融。比如,当你有求于人时,你可以根据他的性格、身份、地位以及当时的诸多因素来考虑对策。当对方对你的要求表现出拒绝的意思时,你千万不要急躁,不妨变直接的请求为迂回战术。你可以先谈对方感兴趣、得意的事情,然后假意奉承,只要你想办法让他高兴,事情就好办了。
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